Terms and Conditions

1.定義 

  1. 1.1. WE ARE SEOUL(以下簡稱為「我們」)擁有及經營本網站。我們透過互聯網為任何人士提供便利的購物模式(以下簡稱為「服務」)。
  2. 1.2. 任何人士使用網站或相關服務,即同意受本條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
  3. 1.3. 以下為條款及細則所用若干詞彙的涵義:
    1. 1.3.1.「我們」 乃對WE ARE SEOUL 的提述。
    2. 1.3.2.「閣下」乃對任何使用我們網站或相關服務之人士的提述。
    3. 1.3.3.「會員」乃對任何在我們網站註冊之人士的提述,
  4. 1.4.「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具圖象或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的文字、圖像、音效、電腦程式及其他材料。
  5. 1.5. 「商品」指閣下透過我們網站所訂購及將會支付的貨物或服務。
  6. 1.6 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
  7. 1.7 「供應商」指向我們網站提供任何商品的所有賣家及供應商。
  8. 1.8 「網站」指我們的網站(weareseoul.com)及任何與其連接的相關網站。
  9. 1.9 「用戶內容」指具有第1條所賦予的涵義。


2. 註冊

  • 2.1. 閣下必須年滿 18 歲才能於我們的網站註冊及使用我們的服務。
  • 2.2. 閣下於我們網站註冊,即表示閣下年滿 18 歲或以上(而我們有權據此依賴有關聲明),並有構成具法律約束力合約的能力。
  • 2.3. 閣下必須提供真實、準確、最新及完整的資料以作註冊,亦請適時更新相關的註冊資料,否則我們將未能提供合理及符合標準的服務。
  • 2.4. 如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、過時或不完整,我們保留暫停或終止閣下帳戶及追究任何法律責任的權利。
  • 2.5. 閣下提交註冊後,我們會發出確認電郵。閣下按照電郵指示完成註冊程序,即正式成為會員。
  • 2.6.任何會員確認註冊後,我們的網站將會提供一個帳戶(以下簡稱為「帳戶」),以存放包括但不限於:
    • 2.6.1. 閣下的個人資料;
    • 2.6.2. 閣下的交易資料;
    • 2.6.3. 與我們服務相關的資料。
  • 2.7.閣下與我們的所有交易將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。


3. 訂購

  1. 3.1. 除另有規定外,閣下結帳後不得以任何理由取消有關訂單。
  2. 3.2. 我們將以電郵確認我們已收到閣下訂單,該電郵將提供:
  3. 3.3. 閣下的訂購詳情(訂單總額、送貨日期等);
  4. 3.4. 所有商品的詳情(商品名稱、商品數量、商品價格等);
  5. 3.5. 閣下的個人資料(送貨地點、聯絡電話、個人資料等)。
  6. 3.6. 我們保留權利可就任何合理理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
  7. 3.7. 閣下所訂購的商品並無足夠存貨;
  8. 3.8. 我們未能就閣下的送貨地點安排送貨;
  9. 3.9. 閣下所訂購的商品涉及人為或電腦問題而有任何資料出現錯誤。
  10. 3.10. 倘若我們無法提供閣下訂單上的任何商品,我們會在收到訂單後三個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡,作進一步安排。
  11. 3.11.倘若閣下訂單被取消,我們將以電話/電郵/短訊/Whatsapp通知閣下,並於閣下訂單取消起計三十日內將款項退回閣下的信用卡戶口內。閣下同意我們毋須就任何不滿而作出任何賠償。
  12. 3.12. 根據香港法律,不得在業務過程中,向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。我們會盡一切合理努力確保年滿18歲之人士才可使用我們的服務。閣下註冊時已經聲明閣下年滿18歲或以上。閣下必須確保任何不符合資格的人士不得使用閣下的帳戶及有關之貨品。
     

4. 庫存及價格

  1. 4.1. 我們將盡一切合理努力確保網站上的商品價格、資料及庫存狀態均已更新。我們保留更改商品的價格而不作另行通知的權利。而倘若任何商品因缺貨而未能提供予顧客,我們保留取消閣下訂單的權利。
  2. 4.2. 所有商品價格以結帳當時所示為準。
  3. 4.3. 閣下結帳後,即同意以確認訂單時商品的金額向我們交付款項。
  4. 4.4. 我們網站商品的價格可能與門市有所不同,閣下同意我們毋須就任何價格差異作出任何補償安排。


5. 付款

  1. 5.1. 我們只接受以PayMe、支付寶、Visa卡、MasterCard卡、AE卡, 轉數快,匯豐/中銀轉帳 付款方法。
  2. 5.2  使用轉數快 銀行轉帳方式付款,閣下須提供成功轉帳收據,上傳至平台或whatsapp 我們客服,以手動確認你的定單。 未能提供入數證明 恕未能辦理定單確認。 除 [ 轉數快 銀行轉帳 ]外,其他付款方式 成功轉帳後均由系統自動確認。
  3. 5.2. 所有商品均以港幣(HKD)計算。
  4. 5.3. 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下結帳,即同意任何與閣下付款的相關資料,會被我們和付款服務供應商收集、處理及保留。
  5. 5.4. 我們將盡合理努力保障閣下使用網站時,相關付款資料之安全。但倘若閣下於我們網站以任何支付方式進行網上交易而招致或產生任何損失,閣下同意我們毋須承擔任何損失。
  6. 5.5. 我們保留就任何銷售設立限制的權利,包括有權拒絕將商品銷售予任何人。
  7. 5.6. 我們保留在任何時間更改網上購物付款方式而不作另行通知的權利。



6. 送貨服務

  1. 6.1. 我們提供順豐速遞 (運費$25)、自選郵局櫃位取件(運費$10)、凡購物滿HKD400 及澳門地區惠顧滿$800,即可免費享用送貨服務(扣除使用折扣、優惠代碼及優惠券後)。
  2. 6.2 由於航空運送規定,所有產品暫只提供香港及澳門地區運送。 其他地區請自行聯絡相關集運商。 
  3. 6.3. 現貨產品於下單及確認付款後,1-3個工作天內發出(除特別註明發送日期外)
  4. 6.4  預定及代購商品,請根據註明的日期 以5-10個工作天不等  (按所在發貨地區之航運安排而有不同)   
  5. 6.5閣下訂購的商品將由第三方供應商送遞至閣下提供的送貨地址或自取點。閣下同意我們將條款2 的資料提供予第三方供應商作送貨用途。


8. 簽收商品(送貨 自取)

  1. 8.1. 閣下同意應要求向下列相關人士出示具有照片的身份證明,並於送貨單上作書面簽收以確認收到商品。
    1. 8.1.1. 職員;
    2. 8.1.2. 第三方供應商。
  2. 8.2. 閣下可以授權任何人士收取訂單訂購的商品,閣下及/或相關授權人士同意應要求出示以下證明並作簽收以確認收到商品:
    1. 8.2.1. 閣下具有照片之身份證明(影印本亦可);或
    2. 8.2.2. 相關授權人士具有照片之身份證明(須為正本);及
    3. 8.3.3. 閣下具有照片之身份證明(影印本亦可);
    4. 8.3.4. 閣下簽署的授權書(我們將會收回此授權書)。
  3. 8.3. 倘若訂購的商品內包括酒精類飲品,必須由閣下或由閣下授權一名年滿18歲或以上人士收取商品。倘若未有合符資格的人士簽收,我們會收回商品,並以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。
  4. 8.4. 閣下簽收商品前,必須點算清楚所有商品之種類、款式及數量。閣下簽收即同意已收取的商品與訂單相同,並確認完成是次交易。
  5. 8.5. 倘若點算後發現商品與訂單有所不同,職員將於送貨單上加上備註,供閣下簽署。我們會於下一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。
  6. .6. 倘若過半數商品之種類、款式及數量與訂單有差異,閣下可保留拒絕簽收的權利,並可透過電話/電郵/網站留言系統 / Whatsapp 聯絡我們。
  7. 8.7. 閣下簽收後,商品的所有權及風險將轉移給閣下。但我們將保留該等商品的所有權,直至相關款項完全交付為止。
  8. 8.8. 倘若閣下因任何原因而未能於閣下指定的時間收取訂購商品,我們保留向閣下收取任何後續費用的權利,包括但不限於:
    1. 8.8.1. 額外送貨費用;
    2. 8.8.2. 商品暫存費用。


9. 退貨或更換

  1. 9.1. 閣下簽收後,即確認已收取的商品與訂單相同。我們不接受閣下以 外包裝小量瑕疪(不影響正常使用) 、下單錯誤、不適合、不喜歡、與相像不同、個人膚質或個人使用感受等理由要求退貨或更換。
  2. 9.2  所有已開啟及經使用的商品,除非人為因素造成的品質或損壞問題, 均不設退貨或更換。   部分美容機器* (*已於下單時註明設退換期及保養期) 除外
  3. 9.3  一經網站下單的代購/預定商品,付款後均不可更換款式及安排退款。  
  4. 9.4  韓國/海外代購商品,我們只為第三方代購商,不涉及海外官方之代理事宜 。購商品均以原包裝寄出,我們不設維修保養服務,閣下須與海外供應商自行跟進。
  5. 9.3. 除上述9.1, 9.2 ,9.4所註明的條件外, 倘若閣下收取商品出現不是因人為導致的品質損壞或故障或有缺陷等問題,閣下可於簽收當日起計七日內透過Whatsapp 98224546 聯絡我們,傳上相關圖片/影片,要求安排退換。 
  6. 9.4 只接受以 [ 順豐到付形式 ] 退回貨品,請確保於7日內由第三方回收。並確保退回所有與商品相關的零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及包裝盒。
  7. 9.5 職員收到問題商品後一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp確認閣下的退換貨要求,並按商品情況,於三個工作天內安排重新寄出 ,或於十個工作天內安排將退款金額退回閣下。閣下同意我們毋須就任何不滿而作出任何賠償。
  8. 9.6閣下同意按我們的存貨供應情況,而作出商品更換安排。我們會於收到請求後下一個工作天內以電話/電郵/短訊/Whatsapp與閣下聯絡作進一步安排。
  9. 9.7 除另有規定外,任何情況下我們一概不接受退貨或更換商品。


10. 優惠代碼優惠券 

  1. 10.1. 我們提供的優惠代碼或優惠券適用於我們網站的一次性購物,包括但不限於:
    1. 10.1.1. 生日優惠;
    2. 10.1.2. 市場推廣活動優惠。
  2. 10.2. 所有優惠代碼或優惠券均受相關活動的條款及細則約束。
  3. 10.3. 除另有規定外,所有優惠代碼或優惠券不含現金價值,亦不可兌換成現金。
  4. 10.4. 所有優惠代碼或優惠券不設任何形式之退款、更換或補發。
  5. 10.5. 所有優惠代碼或優惠券使用後,如有剩餘未使用的金額將一概作廢。
  6. 10.6. 我們保留隨時暫停、終止或更改任何優惠代碼(或優惠券),及與其相關條款及細則的權利,而毋須另行通知。如有任何爭議,我們保留最終決定權。


11. 免責聲明及責任限制

  1. 11.1. 我們並不聲明或保證進入我們的網站或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
  2. 11.2. 我們並不聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
  3. 11.3. 閣下同意互聯網上的數據傳輸不可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
  4. 11.4. 於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任(不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):
    1. 11.4.1. 就我們的網站或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;
    2. 11.4.2. 未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務;
    3. 11.4.3. 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;
    4. 11.4.4. 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途。
  5. 11.5. 除法例規定以外:
    1. 11.5.1.我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及
    2. 11.5.2.我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。
  6. 11.6. 我們的網站中或有任何連結將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而不代表我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就本網站以外的任何連結網站內容負責。


12. 知識產權

  1. 12.1. 我們網站或其任何部份所提供之任何資料,包括但不限於文字、美術作品、圖標、圖像、軟件、原始碼及商標,均為我們所擁有或控制的版權、設計權、商標權及其他知識產權保護。在未經我們事先書面許可前,任何人士不得以任何方式為任何目的將我們的內容或其任何部分複印、複製、再刊發、上載、下載、載錄、傳送、儲存於檢索系統內、變更、更改或向公眾顯示或分發。任何人士可將網頁內顯示的材料下載,作非商業性使用,但閣下必須維持所有版權、商標及其他所有權通知的完整。
  2. 12.2. 我們網站或其任何部份之知識產權所附有的所有權利、擁有權和權益,在任何時間均屬我們所擁有的財產。在未經我們書面許可前,任何人士均並未獲授權使用該等知識產權。


13. 閣下產生的內容

  1. 13.1. 當閣下於我們的網站提交任何用戶產生內容(包括所有文字、檔案、圖像、相片、聲音、影片或其他材料),閣下向我們授出永久、不可撤回、非專屬、全球性、可轉讓、可再授權、繳足、免版稅的特許,以轉載、分發、向公眾傳達、公開演出、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用有關網站的用戶內容(包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體渠道推廣及轉發網站的部分或全部)。於並無限制的情況下,閣下授權我們包括向各網站用戶授出再授特許的權利以於網站功能不時許可的情況下使用用戶內容。閣下謹此放棄及促使用戶內容的所有其他原創人放棄用戶內容的所有精神權利(包括識別用戶內容的原創人的權利或反對任何用戶內容的受貶損處理的權利),而不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。
    1. 13.2 閣下聲明、保證及契諾:
    2. 13.2.1. 閣下擁有可授出上文第1條的特許的法律權利及權力;
    3. 13.2.2. 閣下為內容擁有人及/或擁有所有可向我們授出上文第1條的特許的必要權利、同意、准許及特許;
    4. 13.2.3. 透過行使上文第1條的特許,我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利;
    5. 13.2.4. 倘若內容識別任何個別人士(不論以姓名、圖片或其他方式),閣下已取得該等人士的所有同意及准許,讓我們可據上文第1條的特許使用用戶內容;
    6. 13.2.5. 內容並不包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料;及
    7. 13.2.6. 應我們的要求,閣下將向我們提供閣下須取得的任何同意、准許及特許的書面副本。

14. 使用網站的限制

    1. 14.1. 作為閣下使用本網站的條件,閣下同意不會使用本網站作任何不法用途或任何法律、當中條款、條件及通知所禁止的用途。在不限制上述條款的一般性的情況下,閣下進一步同意不會:
    2. 14.2. 使用我們的網站作任何欺詐或非法用途;
    3. 14.3. 使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);
    4. 14.4. 阻礙或干擾我們的網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規;
    5. 14.5. 對我們的網站傳送或發放任何有害、侵入性、可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼;
    6. 14.6. 未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分;
    7. 14.7. 以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫;
    8. 14.8. 侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利。


15. 終止閣下帳戶

    1. 15.1. 倘若閣下違反任何條款及細則,我們保留暫停或終止閣下會員帳戶之權利。
    2. 15.2. 任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可强制執行。


16. 彌償

    1. 16.1. 閣下同意就因違反條款及細則內任何聲明及協議而引致我們任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們作出彌償,並使我們免受損害。


17. 一般事項

  1. 17.1. 倘若此等條款中的聲明及保證乃透過我們的網站向我們及商品供應商所作出,閣下確認及同意有關聲明及保證乃旨在向所有有關供應商授出權利及為所有有關供應商的利益作出,而有關供應商各自可依賴及強制執行閣下所作出的有關聲明及保證。
  2. 17.2. 我們保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容(包括我們所提供的服務)及此等條款及細則。倘此等條款及細則有所更改,將於網站公佈,而於任何有關更改後仍繼續使用我們的網站即表示閣下同意受經修訂的使用條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成此等條款及細則一部分的文件的權利。
  3. 17.3. 我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務,即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。 閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。
  4. 17.4. 我們保留權利可全權酌情拒絕任何人士進入我們的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反此等條款及細則的人士提供我們的服務。
  5. 17.5. 我們概不會就任何違反此等使用條款及細則而向閣下負責,亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供我們的服務而向閣下承擔任何責任。
  6. 17.6. 倘若此等條款及細則的任何條文被具司法管轄權的法院視為無效或不可强制執行,不會影響任何其他條文的有效性或效力,而有關失效的條文應被視作與此等條款及細則分割。
  7. 17.7. 我們可轉讓此等條款及細則或委任任何第三方包括集團公司代其向閣下提供服務,或履行此等條款及細則所載我們的任何責任。
  8. 17.8. 倘若未經我們的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。
  9. 17.9. 此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解,並取代先前與此等條款及細則相關的口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。
  10. 18.10 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄